Mengapa Pilih SIAGA?
Platform terdepan dengan teknologi AI untuk pelayanan publik yang lebih efisien dan responsif
Respon Cepat
Sistem otomatis memproses dan mendistribusikan laporan ke unit terkait dengan cepat
Transparansi
Pantau status laporan secara real-time dengan update transparan setiap tahap
Smart City AI
Ditenagai AI untuk analisis data, prediksi tren, dan optimasi penanganan
Kolaboratif
Platform terintegrasi menghubungkan warga, pemerintah, dan unit pelayanan
Kirim Aduan Melalui Berbagai Channel
Pilih channel yang paling nyaman untuk Anda. Kami hadir di berbagai platform untuk memudahkan pengiriman aduan dan komunikasi
Kirim aduan langsung melalui WhatsApp dengan bantuan AI assistant yang siap membantu 24/7. Respon cepat dan mudah digunakan.
Instagram & Telegram
Kirim aduan melalui Instagram DM atau Telegram. Platform sosial media yang familiar dan mudah diakses kapan saja.
Web Chat
Chat langsung melalui website tanpa perlu membuka aplikasi lain. Widget chat yang mudah diakses dari halaman manapun.
Form Web
Isi formulir aduan lengkap melalui website. Upload dokumen, foto, dan informasi detail dengan mudah dan terstruktur.
Semua channel terintegrasi dalam satu sistem untuk kemudahan tracking dan penanganan
Insight & Analisis
Eksplorasi data laporan melalui visualisasi interaktif untuk pemahaman yang lebih mendalam
Data Heatmap
Sebaran Aduan Masyarakat
Pantau titik layanan publik yang paling sering dilaporkan oleh warga untuk mempercepat penanganan.
Total Laporan
0
Semua aduan yang dipetakan
Titik Unik
0
Lokasi berbeda yang terlapor
Visualisasi
Heatmap & Marker
Kepadatan warna merah menandakan lebih banyak aduan
Semakin merah, semakin banyak laporan yang masuk pada area tersebut.
Data Connector
Integrasi Data Antar OPD
Lihat bagaimana ekosistem Siaga menghubungkan berbagai sumber data OPD untuk percepatan layanan. Pilih salah satu OPD di bawah ini untuk melihat alur detailnya.
Chat dengan Nexora
NEXORA
Chat dengan Nexora untuk mendapatkan analisis data aduan.
Nexora
Pilih salah satu opsi di bawah untuk melihat visualisasi data aduan.
Trend & Analisis Data
Eksplorasi pola dan tren laporan melalui dashboard interaktif dengan berbagai metrik performa
Data Analitik Belum Tersedia
Dashboard analitik akan menampilkan data setelah tersedia cukup informasi untuk dianalisis.
Alur Penanganan Laporan
Pahami tahapan proses penanganan laporan dari pengiriman hingga penyelesaian dengan transparansi penuh
Input dan Kirim Aduan
Sampaikan keluhan atau aspirasi Anda dengan jelas, lengkap, dan mudah dipahami.
Proses Verifikasi
Laporan Anda akan kami cek dan verifikasi untuk memastikan kebenaran informasi.
Proses Tindak Lanjut
Tim terkait akan menindaklanjuti laporan Anda sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Tanggapan OPD
Anda bisa melihat tanggapan atau update dari laporan yang telah Anda kirimkan.
Selesai
Laporan Anda telah selesai diproses. Terima kasih telah berpartisipasi!